Si vous oubliez/perdez votre adresse e-mail de connexion, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact ou les réseaux sociaux. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à la retrouver. N'hésitez pas à fournir votre nom complet qui peut être associé à votre compte.

Vos factures et tous les paiements pour les contenus vidéo effectués sur notre site web peuvent être téléchargés dans votre compte.

Pour tout problème lié aux abonnements et paiements, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact ou les réseaux sociaux, nous ferons de notre mieux pour vous aider à le trouver. N'hésitez pas à nous communiquer vos nom, prénom et adresse email associés à votre compte afin que nous puissions vous retrouver plus facilement.

Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe.

Notre abonnement de 19,80€ par mois ou de 190,8€ par an vous donne un accès illimité à toutes nos masterclasses et vidéos. Votre abonnement est automatiquement renouvelé. Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, vous pouvez le faire sur votre page de compte.

Si la masterclass que vous souhaitez regarder n'apparaît pas, vérifiez votre connexion Wi-Fi. Vérifiez que votre connexion est bonne et que vous êtes bien abonné. Si vous avez fait tout ce qui précède et que vous rencontrez toujours des difficultés pour visionner la vidéo, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou les réseaux sociaux et nous nous ferons un plaisir de trouver une solution à votre problème.